Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verwerking & Verzending

• Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.

• Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zorgvuldig in te pakken zodat alles veilig aankomt.

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de track & trace code.

Verzendduur

• Binnen Nederland: levering meestal binnen 1-3 werkdagen.

• Binnen de EU: levering meestal binnen 3-7 werkdagen.

• Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.

Verzendkosten

• De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

• Bij bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending gelden (indien van toepassing).

Breekbare producten (wijn & olijfolie)

• Flessen worden extra stevig verpakt om breuk te voorkomen.

• Controleer altijd bij ontvangst of het pakket onbeschadigd is.

• Indien er toch een product beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op (met foto’s), zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.

Verantwoordelijkheid tijdens levering

• Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen.

• Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een juist afleveradres door te geven.